Sipariş nasıl verilir?

TeknoWeb'de hizmetlerin çoğunu siteden seçip doğrudan satın alabilirsiniz. Aşağıdaki adımlar genel akışı anlatır; ürüne göre ek bir ayar adımı (ör. alan adı ya da sunucu bilgileri) çıkabilir.

Sipariş adımları

1. Ürünü seçin. İlgili ürün sayfasında size uygun paketi seçin. Güncel fiyatları ürün sayfasında görürsünüz.
2. Dönemi seçin. Hizmeti hangi süre için almak istediğinizi belirleyin. Barındırma paketlerinde birden fazla dönem seçeneği bulunur.
3. Ürün ayarlarını tamamlayın. Barındırma ve kurumsal e-posta için bir alan adı gerekir. Sanal sunucuda işletim sistemi ve veri merkezi gibi seçimler yaparsınız. Ürün ayarları (alan adı, sunucu ya da e-posta bilgileri) ürün sayfasında ya da ödeme sürecinde, hesap ve fatura bilgilerinden sonra istenebilir.
4. Sepeti kontrol edin. Ürünler, dönemler ve tutarlar sepette listelenir.
5. Hesap ve fatura bilgilerinizi girin. Giriş yapmadıysanız bu adımda giriş yapar ya da hesap oluşturursunuz.
6. Belgeleri onaylayın. Siparişi tamamlamadan önce Hizmet Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu onaylarsınız. Hizmetin hemen başlatılmasını istediğiniz için cayma hakkına ilişkin onay da istenir; bu onay olmadan sipariş tamamlanmaz.
7. Ödemeyi yapın.

Ödeme yöntemleri

• Kredi/banka kartı: Ödeme 3D Secure doğrulamasıyla tek çekim olarak alınır. Kart bilgileriniz TeknoWeb sunucularına gelmez.
• Havale/EFT: Banka hesaplarımıza ödeme yaparken açıklamaya sipariş ya da fatura numaranızı yazın, ardından müşteri panelindeki Ödeme Bildirimi sayfasından dekontunuzla bildirin.
• Bakiye: Hesap bakiyeniz varsa ödemede kullanabilirsiniz. Bakiye yetmezse kalan tutarı kartla tamamlayabilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu, sipariş e-postanıza PDF olarak eklenir.

Ödemeden sonra ne olur?

Otomatik başlayan hizmetler

Linux, WordPress ve WooCommerce hosting, kurumsal e-posta, sanal sunucu (VPS) ve alan adı kaydı ödeme onaylandıktan sonra otomatik olarak kurulur. Hizmetiniz hazır olduğunda Hizmetlerim sayfasında görünür. Bazı ilk siparişler başlatılmadan önce ekibimizce kontrol edilebilir.

Sipariş ya da talep ile başlayan hizmetler

Ajans hizmetleri ve WordPress yönetim, geliştirme, hız ve güvenlik hizmetleri siparişle başlar ancak işin kendisini ekibimiz yürütür. Siparişte ihtiyacınızı anlatan birkaç soruyu yanıtlarsınız.

Teklifle verilen hizmetler

Bayi hosting ve fiziksel (dedicated) sunucu siteden doğrudan satın alınmaz. İhtiyacınızı iletişim formundan iletirsiniz; size yazılı teklif hazırlanır.

İlgili

• Hangi hizmet bana uygun?
• Hosting hesabının açılması ve cPanel girişi