Bu konudaki rehberler
- Ödeme yöntemleri: kart, havale/EFT ve bakiyeSiparişlerinizi ve faturalarınızı kredi/banka kartı, havale/EFT ya da hesap bakiyenizle ödeyebilirsiniz. Kart ödemeleri PayTR üzerinden alınır.yaklaşık 2 dk okumaÖne çıkan
- Havale/EFT ile ödeme ve ödeme bildirimiBanka hesaplarımıza havale/EFT yaptıktan sonra müşteri panelindeki Ödeme Bildirimi sayfasından dekontunuzu yükleyin. Adımlar ve dikkat edilecekler.yaklaşık 2 dk okumaÖne çıkan
- Bakiye yükleme ve bakiyeyle fatura ödemeHesabınıza kartla ya da havale/EFT ile bakiye yükleyebilir, faturalarınızı bakiyeden tamamen veya kısmen ödeyebilirsiniz. Bakiyenin nasıl işlediğini anlatır.yaklaşık 2 dk okuma
- Kayıtlı kart ve otomatik yenilemeKartınızı saklarsanız yenileme ödemeleri varsayılan kartınızdan otomatik alınabilir. Kartların nasıl saklandığını ve otomatik yenilemeyi nasıl kapatacağınızı anlatır.yaklaşık 2 dk okuma
- Faturalar, KDV ve fatura profilleriFiyatlara KDV nasıl eklenir, faturanızı nereden indirirsiniz ve faturanın başka bir kişi ya da şirket adına kesilmesi için fatura profili nasıl eklenir?yaklaşık 2 dk okuma
- Yenileme, askı ve fesih takvimiDönemsel hizmetlerde yenileme faturasının ne zaman kesildiği, ödenmezse hizmetin ne zaman askıya alındığı ve ne zaman feshedildiği adım adım.yaklaşık 2 dk okuma
- Hizmet iptali, cayma hakkı ve iade politikasıHizmetinizi panelden nasıl iptal edeceğiniz, dönem sonu ve hemen iptal farkı, cayma hakkının hangi durumlarda kullanılamadığı ve kalan sürenin bakiyeye aktarılması.yaklaşık 2 dk okuma
Sorununuz çözülmedi mi?
Destek ekibimize panelden talep açarak, WhatsApp'tan ya da telefonla ulaşabilirsiniz.