Domainverlängerung und Ablauf
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Automatische Verlängerung
Bei neu registrierten Domains ist die automatische Verlängerung standardmäßig aktiv. Sie können sie auf der Domainseite aktivieren oder deaktivieren.
- Öffnen Sie im Kundenbereich Meine Domains.
- Klicken Sie auf die betreffende Domain.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Verlängerung.
Erinnerungen vor Ablauf
Vor Ablauf erhalten Sie Erinnerungen per E-Mail, und zwar 60, 30, 14, 7, 3 und 1 Tage vor Ablauf.
Verlängerungsrechnung
Bei aktiver automatischer Verlängerung wird die Rechnung 7 Tage vor Ablauf für 1 Jahr erstellt. Die Zahlungsfrist beträgt 3 Tage.
Automatische Zahlung mit gespeicherter Karte
- Ist in Ihrem Konto eine gespeicherte Karte als Standard ausgewählt, wird die Rechnung frühestens 24 Stunden vor Fälligkeit automatisch belastet. Bei erfolgreicher Zahlung verlängert sich die Domain automatisch.
- Vorübergehende Fehler führen an den nächsten zwei Tagen zu erneuten Versuchen. Nach drei Fehlversuchen oder endgültiger Ablehnung erhalten Sie eine E-Mail und müssen vor Domainablauf selbst zahlen.
- Ohne gespeicherte Karte bezahlen Sie unter Meine Rechnungen per Karte, Überweisung/EFT oder Guthaben.
Selbst erstellte Verlängerungsrechnungen, etwa für mehrere Jahre, werden nicht automatisch abgebucht; Sie bezahlen sie selbst.
Was geschieht bei Ablauf?
Eine nicht rechtzeitig verlängerte Domain wird inaktiv; Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung.
Risiko des Domainverlusts
Registrare gewähren nach Ablauf nur kurze Zusatzfristen. Danach kann eine Wiederherstellung kostenpflichtig oder unmöglich sein. Nach Freigabe können andere die Domain registrieren.
Daher:
- Lassen Sie die automatische Verlängerung genutzter Domains aktiviert.
- Halten Sie die E-Mail-Adresse für Erinnerungen aktuell.
- Bezahlen Sie Verlängerungsrechnungen fristgerecht.
Öffnen Sie bei Problemen mit einer abgelaufenen Domain unverzüglich ein Supportticket.