E-Mail-Einstellungen für Outlook, Smartphones und Thunderbird
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Sie können Ihr Business-E-Mail-Konto in einem beliebigen E-Mail-Programm einrichten. Die nötigen Angaben finden Sie beim E-Mail-Dienst im Kundenbereich unter Zugang in der Karte Einstellungen für E-Mail-Programme.
Verbindungsdaten
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| Benutzername | Ihre vollständige E-Mail-Adresse (zum Beispiel [email protected]) |
| Passwort | Passwort des Postfachs |
| Server | Mailservername aus dem Kundenbereich |
| Posteingang (IMAP) | Port 993, SSL/TLS |
| Posteingang (POP3) | Port 995, SSL/TLS |
| Postausgang (SMTP) | Port 587, STARTTLS oder Port 465, SSL/TLS |
POP3-Daten (Port 995, SSL/TLS) stehen nicht in der Karte im Kundenbereich; verwenden Sie für POP3 die Werte oben. Wählen Sie bei mehreren Geräten IMAP, damit gelesene, gelöschte und einsortierte Nachrichten überall gleich erscheinen. POP3 lädt Nachrichten meist auf ein Gerät herunter.
Automatische Einrichtung
Sind die CNAME-Einträge autodiscover und autoconfig bei Ihrer Domain gesetzt, richten Outlook, Smartphones und Thunderbird das Konto häufig allein mit Adresse und Passwort ein. Die Einträge beschreibt DNS-Einträge für E-Mail.
Allgemeine Einrichtungsschritte
- Öffnen Sie die Kontoeinrichtung: Konto hinzufügen in Outlook, Mail in den iPhone-Einstellungen, das Kontomenü Ihrer Android-E-Mail-App oder Neues Konto erstellen in Thunderbird.
- Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Bei erfolgreicher automatischer Einrichtung sind Sie fertig. Andernfalls wählen Sie die manuelle oder erweiterte Konfiguration.
- Wählen Sie IMAP und tragen Sie den angezeigten Mailservernamen für Posteingang und Postausgang ein.
- Tragen Sie Ports und Verschlüsselung aus der Tabelle ein. Lassen Sie die Authentifizierung des Postausgangsservers aktiviert und verwenden Sie dieselben Zugangsdaten.
Bei Problemen
- Prüfen Sie, ob der Benutzername die vollständige E-Mail-Adresse ist.
- Aktualisieren Sie ein kürzlich geändertes Passwort auch im E-Mail-Programm.
- Funktioniert die Webmail-Anmeldung, ist das Konto funktionsfähig; wahrscheinlich liegt das Problem in den Programmeinstellungen. Siehe Webmail verwenden.