Ödeme yöntemleri: kart, havale/EFT ve bakiye

Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri

TeknoWeb'de siparişlerinizi ve faturalarınızı üç yöntemle ödeyebilirsiniz:

• Kredi / banka kartı
• Havale / EFT
• Hesap bakiyesi

Kartla ödeme

Kart ödemeleri, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden alınır.

• Ödemeler tek çekim olarak alınır; taksit seçeneği sunulmaz.
• Panelden yaptığınız kart ödemelerinde 3D Secure doğrulaması yapılır; bankanızın gönderdiği kodu girmeniz gerekir. Kayıtlı kartınızdan otomatik alınan yenileme ödemelerinde bu adım yoktur.
• Kart numaranız ve güvenlik kodunuz PayTR'ın ödeme sayfasına girilir; kart bilgileriniz TeknoWeb sunucularına ulaşmaz.

Ödeme sırasında kartınızı saklamayı seçerseniz, ileride yenileme ödemeleri bu karttan alınabilir. Ayrıntılar: Kayıtlı kart ve otomatik yenileme.

Havale / EFT

Banka hesaplarımıza havale ya da EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri panelindeki Ödeme Bildirimi sayfasından dekontunuzu yükleyerek bize bildirmeniz gerekir. Adımlar için Havale/EFT ve ödeme bildirimi makalesine bakın.

Bakiye ile ödeme

Hesabınıza önceden bakiye yükleyip faturalarınızı bu bakiyeden ödeyebilirsiniz.

• Bakiyeniz fatura tutarını karşılıyorsa faturayı tamamen bakiyeden ödeyebilirsiniz.
• Bakiyeniz yetmiyorsa faturanın bir kısmını bakiyeden, kalanını kartla ödeyebilirsiniz.

Bakiye yükleme hakkında bilgi için Bakiye yükleme ve kullanma makalesine bakın.

Yöntemlerin karşılaştırması

Yöntem	Ödemenin yansıması
Kredi / banka kartı	Ödeme tamamlandığında hemen
Havale / EFT	Ödeme bildiriminiz finans ekibince onaylandığında
Bakiye	Bakiyeniz yeterliyse hemen

Açık faturalarımı nereden görürüm?

Ödenmemiş ve geçmiş faturalarınızın tamamını müşteri panelinde Faturalarım bölümünde görebilir, ödemeyi buradan başlatabilirsiniz.

Ödeme sırasında sorun yaşarsanız

Kart ödemesi bankanız tarafından reddedilirse kart limitinizi ve internet alışverişine açık olup olmadığını kontrol edin ya da başka bir yöntem deneyin. Sorun devam ederse destek talebi açabilirsiniz.