Zahlungsarten: Karte, Überweisung/EFT und Guthaben
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Verfügbare Zahlungsarten
TeknoWeb-Bestellungen und -Rechnungen können Sie auf drei Arten bezahlen:
- Kredit- / Debitkarte
- Banküberweisung / EFT
- Kontoguthaben
Kartenzahlung
Kartenzahlungen werden über den lizenzierten Zahlungsdienstleister PayTR abgewickelt.
- Zahlungen erfolgen als Einmalzahlung; Ratenzahlung wird nicht angeboten.
- Kartenzahlungen im Kundenbereich erfordern eine 3D Secure-Prüfung mit dem Code Ihrer Bank. Bei automatischen Verlängerungszahlungen mit gespeicherten Karten entfällt dieser Schritt.
- Kartennummer und Sicherheitscode geben Sie auf der PayTR-Zahlungsseite ein; Ihre Kartendaten gelangen nicht auf TeknoWeb-Server.
Speichern Sie die Karte bei der Zahlung, können spätere Verlängerungen damit bezahlt werden. Details: Gespeicherte Karten und automatische Verlängerung.
Banküberweisung / EFT
Sie können auf unsere Bankkonten per Überweisung oder EFT zahlen. Laden Sie danach Ihren Beleg im Kundenbereich unter Zahlung melden hoch. Die Schritte beschreibt Überweisung/EFT und Zahlungsmeldung.
Mit Guthaben bezahlen
Laden Sie Ihr Konto vorab auf und bezahlen Sie Rechnungen mit dem Guthaben.
- Deckt das Guthaben den Rechnungsbetrag, bezahlen Sie vollständig damit.
- Reicht es nicht aus, bezahlen Sie einen Teil mit Guthaben und den Rest per Karte.
Zum Aufladen siehe Guthaben aufladen und verwenden.
Zahlungsarten im Vergleich
| Zahlungsart | Zeitpunkt der Gutschrift |
|---|---|
| Kredit- / Debitkarte | Sofort nach Zahlungsabschluss |
| Banküberweisung / EFT | Nach Freigabe der Zahlungsmeldung durch das Finanzteam |
| Guthaben | Sofort bei ausreichendem Guthaben |
Wo finde ich offene Rechnungen?
Alle offenen und bisherigen Rechnungen sehen Sie unter Meine Rechnungen im Kundenbereich und können dort die Zahlung starten.
Probleme bei der Zahlung
Lehnt Ihre Bank die Zahlung ab, prüfen Sie Kartenlimit und Online-Freigabe oder nutzen Sie eine andere Zahlungsart. Bei weiteren Problemen öffnen Sie ein Supportticket.