Hesap oluşturma ve giriş yolları
Sipariş vermek, hizmetlerinizi yönetmek ve destek talebi açmak için bir TeknoWeb hesabına ihtiyacınız var. Hesabınızı birkaç yoldan açabilir, aynı hesaba farklı yöntemlerle giriş yapabilirsiniz.
Hesap oluşturma
- Sitenin üst menüsündeki Kayıt Ol bağlantısına ya da giriş sayfasındaki Hesap Oluştur seçeneğine tıklayın.
- Adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve parolanızı girin, KVKK onay kutusunu işaretleyin. Parola en az 8 karakter olmalı; büyük harf, küçük harf, rakam ve bir işaret içermelidir. Dilerseniz formu doldurmak yerine Google veya Apple düğmesiyle devam edebilirsiniz.
- Kayıt tamamlandığında müşteri panelinize yönlendirilirsiniz.
Giriş yöntemleri
E-posta ve parola
Kayıt olurken kullandığınız e-posta adresi ve parolanızla giriş yaparsınız.
Google ya da Apple ile giriş
Hesabınızı Google veya Apple ile açtıysanız hesabınızın bir parolası olmaz. Dilerseniz Hesabım > Güvenlik sekmesinden sonradan bir parola belirleyebilir, böylece e-posta ve parolayla da giriş yapabilirsiniz.
Geçiş anahtarı (passkey)
Geçiş anahtarı, parolanızı yazmadan cihazınızın ekran kilidi, parmak izi ya da yüz tanıma özelliğiyle giriş yapmanızı sağlar. Önce hesabınıza bir geçiş anahtarı eklemeniz gerekir:
- Müşteri panelinde Hesabım sayfasını açın ve Güvenlik sekmesine geçin.
- Geçiş anahtarı bölümünden yeni bir anahtar ekleyin ve cihazınızın yönergelerini izleyin.
- Sonraki girişlerde giriş sayfasındaki Geçiş anahtarıyla giriş yap seçeneğini kullanın.
Parolanızı unuttuysanız
- Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayın.
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresini yazın.
- E-posta kutunuza gelen bağlantıyla yeni parolanızı belirleyin. Bağlantı 1 saat geçerlidir; süre dolarsa yeni bir bağlantı isteyin.
Hatalı girişte geçici kilit
Hesabınızı parola denemelerine karşı korumak için 15 dakika içinde 5 hatalı giriş denemesinden sonra o hesaba giriş 15 dakika süreyle kapatılır. Süre dolduğunda yeniden deneyebilirsiniz. Beklemek istemiyorsanız parolanızı sıfırlayın: sıfırlama kilidi de kaldırır, yeni parolanızla hemen giriş yapabilirsiniz.
Hesabınızı daha güvenli hale getirin
Giriş yaptıktan sonra Hesabım sayfasının Güvenlik sekmesinden iki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririz.
İlgili
Ek yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimize kurumsal iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.