Dijital ürünlerde cayma hakkı

Akademi kitapları gibi dijital ürünler, ödemeniz onaylandığı anda hesabınızda erişime açılır. Bu nedenle bu ürünlerde cayma hakkı, fiziksel ürünlerden farklı işler.

Neden cayma hakkı yok?

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz. Dijital ürün ödeme onayından hemen sonra erişiminize açıldığı için, teslimle birlikte cayma hakkı sona erer.

Ödeme adımında verdiğiniz onay

Bu durum size sipariş sırasında açıkça bildirilir. Ödeme adımında, dijital ürünün ödeme onayından hemen sonra erişime açıldığını ve bu nedenle cayma hakkınızın sona erdiğini kabul ettiğinizi ayrı bir onay kutusuyla işaretlersiniz. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanmaz.

Sepetinizde dijital ürünle birlikte bir hizmet de varsa onay metni buna göre değişir ve hizmetin cayma süresi dolmadan başlatılmasına ilişkin onayı da içerir.

Satın almadan önce

Cayma hakkı bulunmadığı için satın alma kararını bilgiyle vermenizi istiyoruz. Bunun için:

1. Kitabın sayfasındaki içindekiler ve "kimin için" bölümlerini okuyun.
2. Kayıt gerektirmeden indirilen ücretsiz ilk bölümü inceleyin.
3. Bir seriden birkaç kitap alacaksanız seri paketini ve okur indirimini karşılaştırın.

Dosyaya erişemiyorsanız

Ödeme yaptığınız hâlde kitap kitaplığınızda görünmüyorsa ya da dosya açılmıyorsa [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte yazın.

Yasal metin

Cayma hakkına ilişkin tüm hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır. Satın alma adımları için Akademi kitabı nasıl satın alınır ve indirilir? yazısına bakabilirsiniz.